为何美团预约的足疗SPA要缩短20分钟？过年期间在美团上预约好了按摩，打电话提前询问时店家没有告知要缩短时间。到了店里，技师按摩完后走了，我发现时间比预约的少了20分钟。我询问前台，他说美团上有写，但我再次确认并没有找到相关信息。我要求前台查看，结果他说没有并仅仅道歉了一句。店家应该明确在美团上标明时间缩短的信息，或者在顾客预约时提前告知。最终是我们主动去询问才得知真相。总之，这次是最后一次光顾了，以后会避免再次受到类似的误导。以前是因为环境不错才再次光顾的，但再也不会了。店家需要真诚对待顾客，给予更好的服务。